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🎓 Capacitación interna · staff training

Catálogo cursos + seguimiento por empleado + alertas certificaciones próximas a vencer. Útil clínicas (CPR + bioseguridad), talleres (ITV + soldadura), franquicias (POS + servicio cliente).

1. ¿Qué resuelve?

• Cumplimiento regulatorio · MSP exige cert renovado anual para enfermería · MITUR exige cursos seguridad turística cada 2 años.
• Onboarding rápido · empleado nuevo recorre cursos asignados · supervisor ve progreso.
• Audit trail · cuándo cada empleado completó qué curso · evidencia inspección laboral.

2. Cuándo activarlo

• ≥ 5 empleados con turnover > 20% anual.
• Nicho regulado (clínica · taller cert · farmacia · hotel).
• Política interna obliga renovar cert (CPR · bioseguridad · ISO).

3. Setup

1. Activar extra hr.training desde /extras.
2. Crear catálogo cursos en /employees/training/courses · campos: nombre · duración · vigencia (meses) · obligatorio sí/no.
3. Asignar cursos a empleado desde /employees/[id]/training · fecha completado + URL certificado opcional.
4. Configurar alertas vencimiento: cron diario verifica cursos por vencer 30/60/90 días · email + notificación in-app al empleado + supervisor.

4. Flujo típico

1. HR contrata empleado · crea contacto en /employees/new.
2. Asigna cursos obligatorios según rol (recepcionista · enfermera · mecánico) · sistema marca pendientes.
3. Empleado completa curso externo (presencial o e-learning) · sube cert PDF · supervisor aprueba.
4. Sistema registra fecha · calcula expiración (fecha + vigencia) · activa alerta automática.
5. Reporte mensual · supervisor ve quién está al día / por vencer / vencido · acciona renovación.

5. Troubleshooting

• Cert PDF no sube · verifica MIME type permitido (PDF · PNG · JPG ≤ 5MB) · revisa storage.pdf_uploads activo.
• Alerta no llega · confirma email empleado en /employees/[id] · verifica config Resend en superadmin · ver logs cron en /superadmin/cron/metrics.
• Curso aparece vencido inmediatamente · verifica vigencia (meses) ≥ 1 · fecha completado no en futuro.

6. Integraciones

• Resend · emails alertas vencimiento.
• Storage MinIO · certificados PDF firmados.
• Webhooks · evento training.expired dispara workflow externo (LMS · BI).

Reference: apps/web/app/employees/training/ · módulo hr.training en module_extras registry.