Gestionar morosos

Tiers de cobranza + suspensión.

Difficulty: medium · Pasos: 3 · Duración: ~2 min

1. Tiers por días

Tab muestra past_due 1-7d, 8-30d, 30+d. Tier 30+ requiere escalación a Felix antes de suspender.

*Duración: ~30s*

2. Enviar reminder

Botón "Reminder" envía email + WhatsApp (si activado) con factura PDF + link de pago. Idempotente.

*Duración: ~30s*

3. Suspender

Botón "Suspender" cambia status a suspended → tenant ve banner read-only. Reactivar restaura sin perder data.

*Duración: ~30s*